Швейцарская компания Novartis насчитывает более 100 000 сотрудников по всему миру, ее выручка за 2020 год превысила 48 миллиардов долларов США. Компания является одним из основных игроков в медицинской, фармацевтической и медико-биологической отрасли. В глобальном портфеле инновационных запатентованных препаратов Novartis — более 50 ключевых продуктов, многие из которых являются лидерами в своих областях.

Внедрение Qlik Sense и ее интеграция с существующей платформой Big Data в рамках внутренней инициативы FormulaOne обеспечили доступ 30 000 сотрудников швейцарской транснациональной фармацевтической компании Novartis более чем к 500 аналитическим приложениям. Благодаря этому, data-driven подход стал частью корпоративной культуры и управления в компании. Но это не все!

Как правило, гид по стилю для команд вовлеченных в анализ данных воспринимается как что-то дополнительное или излишнее. Вероятнее всего, многие даже согласятся, что качество данных в отчете и высокий ROC-AUC предсказательных моделей — вот, что по-настоящему нужно конечным пользователям, а этой вашей инфографикой пускай дизайнеры занимаются.

Что таить — я и сам бы полностью согласился с этим, но есть нюанс: —

Иначе говоря, неверно подобранные чарты и цвета могут также легко привести к неправильным выводам, как и ошибки в данных.

В тоже время, процесс наведения красоты в соответствии с лучшими принципами UX/UI требует не меньшего обьема знаний и практики, чем тюнинги моделей машинного обучения. Как правило, BI-разработчкии легко управляются с тяжеловесными ETL, но с трудом совладают с выбором правильного цвета или графика.

Чтобы объединить лучшее из каждого из миров мы и задумали создание прикладного и легко масштабируемого гида по стилю. Для нас важно было создать именно прикладной инструмент, а не свод правил и рекомендаций.

Основные задачи проекта выглядели так:

Visual Vocab — это более практичный способ научиться создавать информативные отчёты. Это приложение с разработанными для пользователей в Novartis категоризированными визуализациями, наиболее полезными в качестве отправной точки в создании отчетов.

На главной странице приложения можно изучить описание категорий, соотнести их с задачами стоящими перед отчётом, а затем перейти на нужную вкладку и выбрать тип диаграммы внутри категории, чтобы сформировать первоначальные идеи о том, что может подойти под задачу лучше всего.

Допустим, нужно подчеркнуть отклонения от фиксированной контрольной точки — тогда пользователь выбирает раздел Deviation (отклонение). Если задача показать взаимосвязь между двумя или более переменными — группа Correlation (корреляция), и так далее.

По мере того, как пользователь лучше знакомится с коллекцией визуализаций, он начинает лучше понимать данные, лежащие в их основе, начинает автоматически создавать ассоциации между имеющимися данными и подходящими визуализациями. И все, что осталось — это просто найти их. Выбранные визуализации можно скопировать к себе в отчёт и заменить данные.

Вместо того, чтобы начинать новый отчёт с чистого листа, можно использовать один из готовых шаблонов приложений Gray Grid или White Grid.

В темплейте мы стилизуем приложение, изменяя цвета, добавляя изображения и фоны, а также указывая размеры и цвета шрифтов для всего отчёта. Для отчета были заданы наиболее часто используемые цветовые палитры и настроены спецификации полей, отступов и интервалов в визуализациях.

Каждый отчёт имеет похожую структуру шаблона — логическую сетку в макете, чтобы правильно располагать элементы визуализаций. Как можно видеть на представленной структуре нашего шаблона: размещение панели навигации, панелей ключевых показателей эффективности и основных контейнеров имеет определенный паттерн. Для создания темплейта были использованы Vizlib Sheet Menu и кастомизированная тема для Qlik Sense.

Люди и организации в различных областях извлекают выгоду из устоявшихся стандартов — музыканты, географы и инженеры, и это лишь некоторые. Музыкант никогда не затрачивает свое время, чтобы понять нотные записи композитора — такие дополнительные усилия просто немыслимы.

В масштабах большой организации, стандартизация и выработка единых подходов становится критически важной, так как упрощает администрирование и поддержку системы. Это — внутренние законы вашей компании, следуя которым совместная работа и администрирование будут проходить легко и понятно.

Стандарты работы с данными более менее понятны, поскольку являются более привычными для сегодняшних компаний. Но корпоративная визуализация данных на текущем уровне появилась не так давно. Большая свобода современных продуктов, таких как Qlik Sense, позволяет вам, как авторам, уходить от шаблонов и создавать неповторимые приложения с данными. Однако, визуальный стандарт и гайдлайны здесь также необходимы.

Визуальные стандарты могут быть направлены на:

Стандарт компании используется для:

Один из самых уважаемых и значимых корпоративных стандартов в визуализации данных разрабатывается организацией IBCS. Международные стандарты бизнес-коммуникации (IBCS®) представляют собой практические предложения по разработке отчетов, презентаций, информационных панелей и диаграмм и таблиц, содержащихся в них.

На странице Software сайта IBCS можно найти информацию о сертифицированных расширениях, которые могут использоваться для построения диаграмм и таблиц в различных системах. На текущий момент существует два расширения для Qlik Sense по воплощению принципов IBCS.

Расширение extensions² используется для того, чтобы представить свои данные более точно и соответствовать IBCS, принимать более эффективные решения и общаться на основе правил успеха (Success Rules) в стандартах IBCS.

Благодаря встраиваемому механизму, extensions² полностью интегрирован в среду как Qlik Sense, так и Qlik View, предлагая пользователям функциональные возможности Qlik и возможности отображения согласно стандарту IBCS. Язык проектирования совместим с руководством по обозначениям IBCS, который можно применять к отдельным объектам, между объектами или глобально.

Расширение не требует серверов и дополнительного обучения!

Расширение trueChart является масштабируемым решением корпоративного класса, которое встраивается в различные инструменты BI и Analytics (Qlik, Power BI, Jedox, Excel и любая платформа с API). trueChart обеспечивает более быстрое, более качественное и информированное принятие решений, предлагая функционально полную поддержку международных стандартов бизнес-коммуникаций IBCS в любой корпоративной среде.